店舗名「テディベア・タイム」

1. 販売業者　株式会社ベビログ [HP]
2. 代表者名　板羽　宣人
3. 所在地　〒152-0035 東京都目黒区自由が丘 2-16-12 LC1F
4. 電話　050-3566-4118
5. メール　since2002(アットマーク)teddybear-time.com
6. 営業時間
   　注文フォーム、E-mailによるご注文は24時間受け付 けます。
7. 商品代金以外の必要料金
   郵送料は日本国内に限り当店負担（ただし6,500円未満（税込7,150円）の商品は除く）、
   後払い手数料はお客様の負担、銀行および郵便振込手数料はお客様の負担。
   　（ただし、離島は実費）
   ＊6,500円未満（税込7,150円）の商品の郵送料
   ・770円
   お届先：富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
   ・880円
   お届先：茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県
   ・990円
   お届先：青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
   ・1,540円
   お届先：北海道
   ・3,344円
   お届先：沖縄県
   ・実費
   離島
8. お支払方法についての説明
   　クレジットカード、銀行振込、郵便貯金総合通帳振込、後払い(後払いの詳細はこちら)
9. お支払期限
   　クレジットカードは決済時、銀行、郵便振込は商品制作前、後払いは請求書発行から14日以内。
10. 引渡し時期
    　銀行・郵便振込の場合はお振込確認後、クレジットカード・後払いの場合は注文確認後、制作を開始させていただき完成次第発送いたします。
11. 不良品について
    　代わりの良品をすぐに配送いたします。その際の送料は商品の金額に関係なく不要です。着払いにてご返送ください。
12. 返品・交換について 商品到着後７日以内であれば返品・交換可能。
    • まずお電話・ＦＡＸ・e-mailのいずれかにてご連絡ください。
    • お客様のご都合で返品・交換される場合、返送料はお客様の負担とさせていただきます。
    • 当方のミスにより間違った商品を送ってしまった場合、返送料と再送に必要な送料は全て当店の負担です。

    下記の場合は返品・交換できません。

    • 商品到着後８日以上たっている場合。
    • 商品が汚されたり、破損されたりしている場合。
    • 箱、保証書その他付属の品が欠品している場合。またそれら が汚されたり、破損されている場合。
    • 体重ベア、ウエイトベアなどオーダメイド商品。
13. 個人情報の保護
    　登録により知りえた個人情報が外部に漏れることはありません。当店ではプライバシーの保護を尊守致しておりますのでご安心ください。